Regulamento da Ação Black Seller Yampi 2026

Nosso objetivo é reconhecer o lojista Yampi com o melhor desempenho de faturamento na Black Friday 2026, reforçando a Yampi como parceira estratégica do crescimento dos negócios. Abaixo estão as regras que se aplicam a esta ação.

1. Objeto e definições

1.1 Objeto

Este regulamento se aplica à Ação Black Seller Yampi 2026, destinada exclusivamente aos clientes Yampi, que consiste na concessão de bonificação em crédito, para abatimento de cobranças da Yampi, ao cliente que mais faturar no Período da Black Friday.

1.2 Definições

Yampi: plataforma de e-commerce proprietária do domínio yampi.com.br, que oferece soluções digitais para lojistas.

Participante, lojista ou cliente: pessoa física ou jurídica com conta ativa na Yampi, que utilize a plataforma full ou checkout.

Crédito: valor concedido ao vencedor, exclusivamente para abatimento das cobranças devidas à Yampi, nos termos da cláusula 4.

Cobrança: valor da mensalidade do plano, devido pelo lojista diretamente à Yampi pelo uso da plataforma. Não se incluem taxas ou outros valores cobrados pela Yampi, nem valores devidos a terceiros, como intermediadores de pagamento, gateways e outros parceiros.

1.3 Período da Black Friday

A ação ocorrerá de 01/11/2026, às 00h00, a 30/11/2026, às 23h59 (horário de Brasília), período considerado para a mensuração do faturamento.

1.4 Faturamento

Entende-se por faturamento o valor total de GMV (Gross Merchandise Volume) processado pela Yampi durante o Período da Black Friday, considerando apenas transações concluídas e aprovadas pelos intermediadores de pagamento, e excluindo cancelamentos, estornos e fraudes. Serão considerados os cancelamentos, estornos e chargebacks registrados até a data da apuração do resultado; ocorrências posteriores não alteram o resultado.

2. Elegibilidade e participação

2.1 Para participar, o lojista precisa ser cliente ativo da Yampi, ou seja, ter realizado regularmente os pagamentos devidos à Yampi durante o Período da Black Friday, sem irregularidades ou inadimplência.

2.2 O lojista que se tornar inadimplente antes da apuração do resultado será desclassificado.

2.3 A participação é individual e vinculada à conta ativa na Yampi. Contas duplicadas ou criadas para aumentar as chances de classificação poderão ser desclassificadas.

2.4 O faturamento é medido por conta. Lojistas com mais de uma conta na Yampi concorrem com cada conta separadamente, sem soma do faturamento entre elas.

2.5 Não podem participar contas de titularidade de colaboradores da Yampi e de seus familiares, de parceiros e agências contratados pela Yampi, nem contas internas ou de teste.

2.6 A participação é automática para todas as contas que cumprirem os requisitos desta cláusula, sem necessidade de inscrição.

3. Apuração e resultado

3.1 Será considerado vencedor o lojista que tiver o maior faturamento no Período da Black Friday, mensurado em volume (R$) de GMV, nos termos da cláusula 1.4.

3.2 Não haverá distinção por faixa de faturamento, tempo de operação, tipo de operação ou perfil de uso da plataforma.

3.3 Em caso de empate, o critério de desempate será o maior número de pedidos processados no período. Persistindo o empate, será vencedor o lojista com a conta mais antiga na Yampi.

3.4 A Yampi poderá auditar o faturamento apurado. Caso identifique indícios de manipulação de dados, fraude ou operações simuladas, o lojista será desclassificado.

3.5 Após o encerramento do período, a Yampi apurará o resultado, validará os requisitos da cláusula 2 e, até 10/12/2026, o time de Customer Success (CS) da Yampi entrará em contato diretamente com o vencedor pelos dados de contato cadastrados na conta.

3.6 Por respeito à confidencialidade, cada lojista terá acesso apenas aos próprios dados de faturamento, sem acesso aos dados das demais lojas.

3.7 O lojista que tiver dúvidas sobre a apuração do próprio faturamento poderá solicitar esclarecimentos à Yampi pelos canais oficiais de suporte em até 15 dias após a comunicação do resultado.

3.8 Caso o vencedor seja desclassificado ou perca o direito à bonificação antes do início da aplicação do crédito, a bonificação será concedida ao lojista com o segundo maior faturamento, e assim sucessivamente, desde que cumpridos todos os requisitos deste regulamento. Os prazos da cláusula 5.1 serão contados a partir da comunicação ao novo vencedor.

4. Bonificação

4.1 Valor e início

O vencedor, único nesta ação, receberá R$ 10.000,00 (dez mil reais) em crédito para abatimento da mensalidade do plano. O crédito começará a ser aplicado a partir da primeira mensalidade após a confirmação do vencedor, nos termos da cláusula 5.1, com início previsto para dezembro de 2026.

4.2 Aplicação mensal

O crédito será abatido mensalmente da mensalidade do plano, até o limite do valor de cada mensalidade, até que o saldo de R$ 10.000,00 (dez mil reais) seja totalmente utilizado ou até o prazo da cláusula 4.5, o que ocorrer primeiro.

4.3 Saldo remanescente

O saldo não utilizado em um mês permanece disponível para os meses seguintes, dentro do prazo da cláusula 4.5. O crédito não gera saldo a favor do lojista fora da plataforma nem direito a reembolso.

4.4 Inconversibilidade

O crédito é exclusivo para abatimento de cobranças da Yampi e não poderá, sob nenhuma hipótese, ser convertido em dinheiro, Pix, transferência, estorno ou saldo sacável, nem ser lançado em saldo de recebíveis do lojista.

4.5 Prazo de validade

O crédito poderá ser utilizado até 01/11/2027, prazo improrrogável. O saldo não utilizado até essa data expira automaticamente, sem ressarcimento em dinheiro ou compensação de qualquer natureza.

4.6 Vínculo com a conta

O crédito é vinculado à conta vencedora e não pode ser transferido para outra conta. O saldo remanescente será integralmente perdido caso a conta seja cancelada, suspensa por fraude ou inativada antes da utilização total do crédito.

4.7 Inadimplência

Se o lojista ficar inadimplente durante o período de aplicação, a Yampi poderá suspender o abatimento até a regularização, sem prorrogação do prazo da cláusula 4.5.

4.8 Fraude identificada posteriormente

Caso a Yampi identifique, após a comunicação do resultado, manipulação de dados, fraude ou operações simuladas relacionadas ao faturamento apurado, o saldo de crédito ainda não utilizado será cancelado.

4.9 Mudança de titularidade

Se a titularidade da conta vencedora for transferida durante o período de aplicação, o saldo remanescente permanece vinculado à conta, nas mesmas condições deste regulamento. A Yampi não se responsabiliza por acordos entre o antigo e o novo titular relativos ao crédito.

5. Responsabilidades do participante

5.1 O vencedor deverá confirmar o recebimento da comunicação do resultado e fornecer as informações solicitadas pela Yampi em até 15 dias após o contato. O descumprimento desse prazo resultará na perda da bonificação, que passará ao próximo colocado, nos termos da cláusula 3.8.

5.2 É responsabilidade dos participantes manter seus dados cadastrais atualizados na Yampi. As comunicações enviadas aos contatos cadastrados serão consideradas válidas.

5.3 O vencedor deve manter a conta ativa e adimplente durante todo o período de aplicação do crédito, conforme as cláusulas 4.6 e 4.7.

6. Disposições gerais

6.1 A participação na ação implica a aceitação integral deste regulamento, que não substitui os Termos de Uso e a Política de Privacidade aceitos na criação da conta na Yampi.

6.2 Os tributos eventualmente incidentes sobre a bonificação serão tratados conforme a legislação vigente, cabendo à Yampi realizar as retenções que forem exigidas.

6.3 Os dados pessoais fornecidos pelos participantes serão utilizados exclusivamente para a gestão da ação, a comunicação com os participantes e a aplicação da bonificação, conforme a Política de Privacidade vigente.

6.4 A Yampi poderá alterar, suspender ou encerrar esta ação apenas em caso de fraude, força maior ou determinação legal ou de autoridade competente, mediante comunicação aos participantes pelos canais oficiais da plataforma, preservados os direitos já adquiridos pelo vencedor.

6.5 Os casos omissos serão resolvidos pela Yampi, com base nos princípios da boa-fé e da isonomia entre os participantes.

6.6 A Yampi não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades ou interrupções de serviços de terceiros, como intermediadores de pagamento, provedores de internet e serviços de hospedagem, que afetem o registro de transações durante o Período da Black Friday.

6.7 Ao participar da ação, o participante autoriza, de forma gratuita, o uso do nome e da imagem da sua marca, loja ou pessoa física para fins de divulgação do resultado e de comunicações institucionais da Yampi.

6.8 Este regulamento está disponível em legal.yampi.com.br, publicado em 22 de outubro de 2026.

6.9 Dúvidas sobre este regulamento podem ser enviadas à equipe Yampi pelos canais oficiais de suporte (chat do painel ou e-mail [email protected]).

6.10 Fica eleito o foro da Comarca de Ibitinga, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões oriundas deste regulamento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.